
11月4日,羊城晚报等媒体报道,山姆App产品页面使用AI图像、包装上某些信息的编码、整体“罗马风格”风格引发争议,相关话题登上热搜。现在打开评论区,全是抱怨。屏幕上充斥着“退卡”、“消防局官员”、“请辞职”等网友留言,让一些不知情的人误以为是某个高层人士作案。来源:羊城晚报 11月初,不少会员更新山姆APP后,发现产品标题照片完全不同。过去,实物照片太多,客户希望看到产品的原始外观和包装。牛肉就是牛肉,蔬菜就应该像蔬菜。现在好多了,一切都变成了超饱和的网红形象在英国,生肉已被熟食取代,叶类蔬菜绿得看起来很假。乍一看就像是一堆现成的菜,味道不太好。来源:小雷制图 为什么这波愤怒针对高管?无独有偶,沃尔玛中国刚刚于10月27日宣布,阿里巴巴前高管刘鹏加盟山姆百货,担任业务总裁。这位老板在阿里巴巴工作了8年,有着深厚的“阿里巴巴”经验。然后没过几天,Samapp的照片风格突然发生了变化,引起了成员们的轰动。时间线一旦拟定,网友的联想能力就再也挡不住车了。更有趣的是,本次更新还添加了使用支付宝的“触碰支付”功能。大家都在想象《阿里巴巴入侵山姆》的完整剧本,甚至预言它会效仿大家熟知的电商游戏“满折、先用、后付”。来源:夏制作奥雷。 11月3日晚,Sam发表声明,直接压制了网友的“脑洞猜测”。声明称,应用程序的更改将于 8 月底进行测试,即刘鹏加入公司的两个月前。更令人惊讶的是,此声明发布后不久,Sam 的产品标题图像就悄悄更改为反映实际图像。我的意思是,每个人都发现他们把他放回了照片中,就像“如果你知道这是错的,就改变它”。在肖雷看来,网友这次批评错了人,但他的愤怒肯定没有白费。事实上,山姆这两年一直陷入困境。预计到 2024 年,会员人数将超过 900 万,但在过去五年中,尽管门店数量翻了一番,但会员增长速度已从 40% 放缓至 16%。也许他们想提高转化,改变界面,创造新花样,却忘记了会员花了260元申请该卡。这张照片是关于山姆的产品选择和食品质量的。谁会想要如此复杂的技巧?萨姆目前是公众批评的对象。每个人都会寻找缺陷,例如产品信息中的混乱问题。不仅提供者的信息被加密,而且图像和文字描述也包含您自己的文字。参数上写的是国产,图片上却写着“美国进口”……来源:羊城晚报 毕竟,也难怪山姆被说有“蚂蚁味”、“盒马式”。盒马是阿里巴巴真正的儿子,拥有电子商务愿景的诀窍,甚至拥有一个致力于高效创建人们想吃的照片的平台。但Sam的DNA是“大批量、高质量、高性价比”的仓库会员制。它的灵魂是一个仓库,你可以推着巨大的购物车在里面走动,感受“所见即所得”的深刻感受。肯定是不合适的就像一个肌肉发达的男人突然变得害羞一样。更糟糕的是,山姆已经有犯罪记录。该团体将今年上半年下架的太阳饼、八宝粥等热门产品更换为卫龙、好丽友等正规超市出售的产品,导致前成员产生了很大的不满。这起修图事件确实是“压垮骆驼的最后一根稻草”。最终,阿里巴巴的流量系统可以很容易地在电商平台上使用,但Sam的案例是基于信任和支付。我是。会员购买的是安全的选品体验和真实的信息。如果这本末倒置,违背了初衷,这和正常的超市有什么区别呢?有趣的是,在Sam抄袭盒马鲜生的同时,盒马本人却关闭了会员店,并坦言以后无意抄袭Sam。这一系列操作c可以说是敌退我冲的复杂行动。 Costco 不断疯狂开店,但如果 Sam 继续这样失败,他们真的会得到“四种不同的东西”。小雷也希望Sam认真倾听,考虑用户意见。
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